Facebook и eBay будут бороться с торговлей поддельными отзывами

Facebook и eBay взяли на себя обязательство бороться с торговлей поддельными и вводящими в заблуждение покупателей отзывами на своих сайтах.

Facebook и eBay подписали соглашения о том, как выявлять, расследовать и реагировать на поддельные и вводящие в заблуждение отзывы после того, как Управление по конкуренции и рынкам Великобритании потребовало решить эту проблему.

Более трех четвертей людей находятся под влиянием обзоров, когда они совершают покупки в Интернете, и миллиарды денег тратятся каждый год на основе поддельных отзывов, на продукты или услуги. Поддельные и вводящие в заблуждение обзоры являются незаконными в соответствии с законом о защите прав потребителей в Великобритании. Веб-сайты несут ответственность за то, чтобы этот незаконный и вредный контент не рекламировался и не продавался через их платформы.

Летом, Facebook удалил 188 групп и отключил 24 учетных записи пользователей вводивших в заблуждение британских покупателей, а eBay заблокировал  140 пользователей.

Обе организации также обязались принять меры, которые помогут предотвратить появление такого типа контента в будущем. В рамках этого Facebook согласился представить более надежные системы для обнаружения и удаления такого контента. eBay улучшил свои существующие фильтры, чтобы лучше идентифицировать и блокировать контент по продаже или обмену онлайн-обзоров.

Во время дальнейшей проверки других платформ Управление по конкуренции и рынкам Великобритании, также подчеркнула новые примеры поддельных и вводящих в заблуждение обзоров через Instagram и сообщила об этом в Facebook, который работает с Instagram. Facebook взял на себя обязательство разобраться с этой проблемой.

Андреа Косчелли, исполнительный директор Управления по конкуренции и рынкам, сказал: «Это действие Управления, является частью более широкой программы работы по борьбе с фальшивыми и вводящими в заблуждение онлайн-обзорами»

в публикации использована информация с официального сайта Управления по конкуренции и рынкам Великобритании

Написать комментарий