Иск к Банку и коллекторам о удалении своих ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Орловский областной суд в апелляции принял новое решение по делу о защите персональных данных.

Женщина обратилась в суд с иском к ряду  компаний (Банку, коллекторским агентствам), указав, что с 29 октября 2018г. от ответчиков ей стали поступать телефонные звонки, смс-сообщения, письма с требованием возврата денежных средств по кредитному договору от 29 мая 2008 г., угрозами  об уголовной ответственности. Женщина пояснила, что  в 2018 г. решением Советского районного суда г. Орла  в связи с пропуском Банком срока исковой давности о взыскании с неё кредитной задолженности суд отказал Банку в удовлетворении заявленных к ней исковых требований. Но Банк и коллекторские агентства игнорируя решения суда продолжали требовать погашение кредитной задолженности.

В связи с этим Женщина просила обязать Банк и коллекторские агенства прекратить обработку ее персональных данных и уничтожить их, а также взыскать с ответчиков компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.

Суд первой инстанции отказал Женщине в удовлетворении иска, суд первой инстанции пришел к выводу о том, что со стороны ответчиков не имело место как нарушение требований Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», так и нарушение прав истца, при этом исходил из того, что, несмотря на наличие судебного решения об отказе банку в удовлетворении заявленных им требований, кредитные отношения между банком и женщиной  не прекращены, истцом задолженность по кредитному договору перед банком не погашена, в связи с чем использование персональных данных гражданки в целях осуществления мероприятий по погашению задолженности и продолжение обработки персональных данных является правомерным.

Судебная коллегия областного суда с указанными выводами суда первой инстанции не согласилась, указав, что действия по передаче персональных данных истца третьему лицу по агентскому договору  между   банком и коллекторским агентством имели место в отсутствие  на это согласия должника, которое требовалось на момент заключения договора.

Принимая во внимание наличие вступившего в законную силу решения суда, которым исковые требования банка к женщине о взыскании задолженности по кредитному договору были признаны необоснованными и оставлены без удовлетворения, действия банка и коллекторских агентств по обработке персональных данных должника и по направлению в адрес женщины уведомлений о необходимости погашения кредитной задолженности свидетельствовали о злоупотреблении правом.

Избыточные и необоснованные звонки, а также направление почтовых уведомлений и СМС-сообщений на телефонный номер гражданина, посягают на достоинство человека и являются вмешательством в его частную жизнь.

В связи с чем судебная коллегия решение суда первой инстанции отменила и вынесла новое, которым исковые требования удовлетворила частично, возложив на ответчиков  обязанность прекратить обработку персональных данных истца, а также уничтожить таковые в течение  10 дней со дня вступления решения суда в законную силу, а также взыскала с  указанных ответчиков компенсацию морального вреда.

источник   http://oblsud.orl.sudrf.ru/